由于国际物流运输时间长、路途遥远，牵涉的面广且复杂，所以很多外贸人和跨境电商卖家在发国际海运时，都会选择购买保险，以防不测来降低损失。那么，当意外真的发生时，国际海运货物运输保险是如何进行理赔的？下面顺友国际来给大家来介绍下国际跨境小包发货保险的理赔流程一般包括哪些步骤：

1、报案：当货物在运输途中发生丢失、损坏、延误等情况时，需要及时向保险公司或物流公司报案，并提供相关证据和资料，如运单、发票、照片等。

2、提交索赔申请：报案后，需要根据保险公司的要求提交索赔申请，并填写相关表格和提供必要的证明文件。

3、核定损失：保险公司会对货物损失进行核定，并根据保险条款确定赔偿金额。

4、理赔处理：核定损失后，保险公司会进行理赔处理，将赔偿金额支付给客户或指定的收款人。

需要注意的是，不同的保险公司和物流公司对国际跨境小包发货保险的理赔流程可能会有所不同，具体操作和要求需要根据实际情况来确定。在选择国际跨境小包发货保险时，需要仔细阅读保险条款和理赔流程，了解相关的要求和操作流程，并确保选择正规、信誉良好的保险公司或物流公司。